jueves, 3 de septiembre de 2009

 

El spam llega a nuestros teléfonos

La publicidad no deseada

El listado de los 450 teléfonos spam más habituales

 
Una voz joven y sugerente
Nueve y media de la noche. Recién llegado de Vigo, Galicia, mi tierra natal, de mis merecidas vacaciones estivales. Reposo en el sofá rinconera de el salón de estar de mi domicilio, mientras visiono y escucho las últimas noticias, del telediario nocturno.
En el mes de septiembre, comienza el año laboral para infinidad de personas.
Cuando, de pronto, suena el teléfono. De un principio, no deseo interrumpir el noticiero, ni la relajante velada. Pero el timbre telefónico retumba insistentemente.
Apago el televisor, dejo la jarra de cerveza en el posa vasos y descuelgo prontamente el auricular. Quizá sea algo urgente.
-Si. ¿Quién es?
Una joven y sugerente voz femenina, al otro lado, con un marcado acento sur americano me contesta.
-¡Enhorabuena, señor Cerecedo! Ha sido Vd. especialmente seleccionado, para disfrutar con su pareja, de una lujosa casa en el Caribe, con todo pagado. No tiene mas que...
-¡Alto, alto, alto! ¡Un momento! ¿Quién es Vd. y que es lo que desea de mi? ¿No me habrá interrumpido para darme publicidad telefónica y a estas horas de la noche?
-No. Le llamo para informarle de las innumerables ventajas de nuestros productos.
-No, no. No me interesa lo mas mínimo su llamada. La publicidad que desee me la envía por correo ordinario. Y ya veré si la atiendo o no.

El bombardeo
A mi enfado, se suma al desconcierto de desconocer quién ha proporcionado mi número de teléfono particular. O la base de datos en la que se ha nutrido.
Al colgar el auricular, me doy cuenta, que no he mirado las llamadas registradas en el contestador automático. Y el indicador rojo, no para de parpadear.
Pero antes de darme tiempo a comprobarlas, suena de nuevo el teléfono.
Esta vez leo, con sumo esmero, el número de teléfono desde el que se produce la llamada, en el identificador de llamadas del aparato. Llamada oculta, dice.
Por supuesto, no descuelgo el auricular, y al cuarto timbrazo, salta el contestador. 
Una máquina automática vuelca, insensible, el contenido de una grabación masculina:
-Queremos informarle, de las ventajas que dispone en sus llamadas provinciales, nacionales e internacionales. Marque el uno.
Transcurridos quince segundos, la misma voz dice:
-Gracias por su atención. Le recordamos que esta llamada es gratuita.
Y se interrumpe la conexión.


El correo basura
Antes de borrar la llamada no deseada, pulso la tecla de reproducción de mensajes del contestador.
Me tranquiliza pensar, que mientras permanecía fuera de mi residencia habitual, hay amigos que me recuerdan su amistad y lealtad. La lealtad, es el rango supremo de la amistad.
Pero compruebo, sorprendido, que veinticinco, de las treinta y dos llamadas registradas, corresponden a una conocida palabra para los ínter nautas: El spam.
 
El Spam
Conocidad entidades bancarias, de reconocido prestigio, me ofrecen una generosa oferta de excelentes condiciones bancarias, que no podré rehusar. 
Asimismo, conocidas aseguradoras me confirman el que podré contar con un seguro, completamente gratuito, para mi automóvil, mi hogar, mi mascota. 
Importantes plataformas me ofrecen ventajosas conexiones a Internet. 
Otros, me ofrecen las medicinas que precise, muy por debajo de su precio habitual.
Otros, los teléfonos móviles de última generación, a un precio irrisorio. 
Destacadas agencias de viajes el viaje de su vida.
Incluso, una sobresaliente firma  de cosméticos, ofrece una portentosa propuesta de alargamiento indefinido de ciertas partes intimas de mi cuerpo.
También, una amable empresa de contactos, tiene la enorme gentileza, de resolver mi vida erótico sentimental para siempre. 
Me propone un encuentro con la mujer esperada. La esposa ideal. La mas hacendosa y cariñosa mujer rusa, que nunca haya podido imaginar. Elegante, inteligente, hermosa y adaptada a mis gustos y mis costumbres.
 
Cuidado con la factura
Como bien conoce, alguna de estas llamadas son de expertos y conocidos defraudadores, que no es aconsejable atender, puesto que verán incrementada su factura telefónica, con timos mas antiguos que el famoso Toco Mocho. 
Uno de estos números de teléfonos, que cuenta con numerosas denuncias a cuestas, es el 91 020 37 58, que le pregunta si dispone del Botón Rojo en su aparato telefónico o la edad que tiene usted.
Otro, esta vez desde un teléfono móvil, desde el 651 79 08 38, le pregunta ¿Qué edad tiene usted?
Un tercero, es el 91 997 85 40, experto en hacerlo un buen roto a su factura telefónica si lo atiende. 
Un cuarto, es el  93 629 69 81, de la Plataforma Mensajes Publicitarios, desde Barcelona.
Un quinto, es el 695 11 00 06 y el 670327500, de la Plataforma Tele Digo.
También el 621 18 40 22 es muy usado, que pueda variar en sus terminaciones de números correlativos.
Un sexto, es el 0441 61035464 y el 0441 049 30 23 85.  
Al final de este artículo le facilito un Listado de Telefonos Spam.
 
Publicidad camuflada
En definitiva. A la vuelta de mis vacaciones, compruebo que me acabo de convertir, en una de las millones de víctimas de todo el mundo, que diariamente son bombardeados, por los mensajes publicitarios engañosos y camuflados. Los spam telefónicos.
El correo basura, era y es, una mala práctica habitual en Internet. Particulares y empresas comprobamos, como nuestros correos electrónicos son bombardeados, diariamente, por las mas insospechadas y peregrinas propuestas.
Una invasión calculada de tu intimidad, que ahora ha sido incluida en la telefonía fija.
Una práctica, ante que los usuarios se encuentran indefensos. Sin recursos legales para combatirla. A pesar del bien intencionada Proyecto de Ley de nuestro país.

Proyecto de Ley
En España, el Ministerio de Sanidad y Consumo, en colaboración con el Ministerio de Justicia, el de Hacienda, y Turismo y Comercio, ha trabajado concienzudamente en un Proyecto de Ley, que impide y prohíbe estas prácticas abusivas.
Prácticas, que la propia Ministra de Sanidad y Consumo, las define: "Como un tipo de llamadas insistentes, no solicitadas y enormemente molestas para los usuarios. Pues por regla general, se producen en horas de descanso familiar. Sobre todo por la noche, a la hora del almuerzo, o a primera hora de la tarde".

Máquinas insensibles

La tentación inicial de mandar a ese sitio, tan poco preciado, a la pesada o el pesado de turno, se contrapone con los mas sofisticados métodos, actualmente disponibles.
Las inoportunas llamadas, las realiza unas máquinas insensibles. Máquinas programadas, concienzudamente, para efectuar marcaciones automáticas aleatorias. Normalmente, capturan los datos de las guías telefónicas.
La máquina cuenta, además, con una programación informatizada, que tiene presentes cada detalle del teléfono marcado. Acumulan datos para la creación de un patrón de comportamiento.
Memorizan, si salta el contestador, si lo atiende una persona, si es un fax. Y almacenan todos estos datos.
De tal forma, que si en su domicilio, atendió la llamada una persona a las nueve y media de la noche, llamará todos los días a esa hora. Y si no encuentra contestación, irá atrasando o adelantando las llamadas, hasta encontrar a su presa.
Pero si no la encuentra, tras varios infructuosos intentos, el programa informático automático, que controla el spam, irá eliminando progresivamente la llamada, al interpretar que no hay nadie en el domicilio al que llama.
Y la máquina, hasta que no identifique una voz humana, no trasladará comunicación a una teleoperadora.

 
Teresa Fernández de la Vega, vicepresidenta Primera del Gobierno

Los números virtuales
Pero desde que se puede hacer llamadas desde Internet, es muy sencillo para las empresas que se dedican al spam, llamar desde números virtuales asignados a telefonía IP. Son mucho mas baratos que los teléfonos fijos.  Sobre todo, se pueden ocultar detrás de números que tengan el mismo prefijo provincial de la posible víctima.
  
La Ley de Telecomunicaciones
La Ley de Telecomunicaciones vigente, expresa, textualmente, el derecho a no recibir llamadas, con fines de venta directa, sin consentimiento previo.
El consejo de Ministros de España y la Comunidad Europea prohíbe el spam
El spam telefónico y otras prácticas comerciales agresivas han sido prohibidas y perseguibles, de acuerdo al Proyecto de Ley aprobado por el Gobierno Español, en su Reunión del Consejo de Ministros, del viernes, día 22 de mayo de 2009.
La futura Ley, introducirá en el Derecho Español, el contenido de dos Directivas Europeas. La de 2005/29/CE, sobre prácticas desleales de las empresas hacia los consumidores. Y la 2006/114/CE, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa.
 
Prácticas engañosas y agresivas
El texto considera que altera el comportamiento económico de los consumidores, las conductas engañosas, que contengan información falsa. O que, aún siendo veraz, por su contenido o presentación, puedan inducir a error.
Del mismo modo, se considera desleal y agresivo, todo comportamiento que pueda mermar, de manera significativa, mediante acoso, coacción, fuerza o influencia indebida, la libertad de elección o conducta de los consumidores en relación al bien o servicio se oferte.
Las actuaciones de el spam telefónico, son consideradas, en el Proyecto de Ley, desleales y, por tanto, perseguibles.
 
Podrá perseguir prácticas comerciales agresivas
Con la Ley en la mano, se podrá perseguir, legalmente, prácticas comerciales agresivas y comportamientos comerciales contrarios a la buena fe, la diligencia profesional y a aquellos que distorsionen el comportamiento económico de los consumidores
 
Denuncias
La normativa permitirá incrementar el número de denuncias ante la Agencia de Protección de Datos. Pero no garantiza un procedimiento simple y eficaz. El principal escollo es identificar al infractor. Al número de teléfono desde donde se realiza la llamada comercial. 
La mayoría de las empresas tienen su sede principalmente en Hispanoamérica y en Marruecos y casi nunca responden a los requerimientos.
 
La Lista Robinson
En España, desde los inicios de este año 2009, funciona la Lista Robinson, mediante la cual, los que se inscriben en ella, expresan su deseo de no recibir ningún tipo de SPAM, de publicidad telefónica, por SMS, postal o mediante correo electrónico.
Ya hay mas de un millón de personas inscritos en la Lista Robinson.
 
El fraude
Las empresas tienen la obligación de consultar esa lista. Y lo hacen. Pero en la mayoría de los casos fraudulentamente. Para recabar los datos personales de las personas inscritas y emplearlos en todo tipo de promociones comerciales. Todo lo contrario de lo que se pretende .
 
Ideas prácticas caseras 
Por lo le sugiero ciertas ideas caseras, a poner en práctica desde hoy:
1 - No descuelgue nunca el auricular del teléfono, cuando la llamada sea oculta, o no disponible.
2 - No hable, cuando no conozca el número, o lo haya cogido instintivamente. 
Deje que se identifique el que llama, para obrar en consecuencia.
No se preocupe si nadie dice nada. Si se trata de spam telefónico, la máquina no detecta una voz humana y no la pasará a una teleoperadora.
3 – Si la teleoperadora consigue hablar con Vd., dígale que no le interesa el producto que le ofrece.
4 - Si se siente muy acosado, dé de baja su número de teléfono de la guía telefónica.
5 – Exija a su compañía de teléfonos, que su terminal rechace, automáticamente, las llamadas provenientes de números ocultos o no disponibles.

No Atienda Llamadas de "teléfono no facilitado", "oculto", "no disponible" o "inexistente"
 
El Listado de los 450 Números de Teléfonos Spam Más Habituales

91 005 94 29, 91 008 29 44, 91 015 05 58, 91 020 37 85, 91 021 06 15, 91 021 06 93,

91 023 09 89, 91 032 35 00, 91 038 22 95, 91 049 33 37, 91 050 45 79, 91 050 91 88

91 050 91 90, 91 060 15 81, 91 060 13 83, 91 060 16 19, 91 060 16 55, 91 060 16 57

91 060 85 69 , 91 061 59 89, 91 062 41 95, 91 062 42 06, 91 062 63 95, 91 062 75 25

91 077 05 10, 91 077 08 62, 91 077 08 70, 91 077 08 73, 91 077 08 75, 91 077 08 76

91 077 89 18 , 91 078 38 55, 91 080 62 84, 91 080 60 03, 91 082 11 69, 91 082 29 94

91 088 61 01, 91 088 61 12, 91 088 61 14, 91 088 61 28, 91 008 61 96, 91 088 81 21, 

91 088 78 67, 91 088 84 82, 91 088 25 43, 91 091 55 63, 91 108 18 62, 91 108 18 63, 

91 108 18 65, 91 108 19 96, 91 108 22 04, 91 108 53 42, 91 108 57 83, 91 108 73 32, 

91 108 86 47,  91 108 95 28, 91 108 95 41, 91 109 83 09, 91 109 83 18, 91 112 19 90, 

91 116 13 47, 91 116 54 33, 91 117 05 27, 91 117 05 58, 91 117 10 05, 91 117 25 55, 

91 117 25 56,  91 117 80 01, 91 117 86 57, 91 117 86 87, 91 117 95 30, 91 117 95 53, 

91 121 57 48,  91 121 57 20, 91 121 57 63, 91 121 57 76, 91 121 66 48, 91 122 26 70, 

91 123 03 18,  91 123 04 69, 91 123 08 42, 91 123 84 11, 91 125 19 46, 91 130 91 92, 

91 130 91 98,  91 131 30 81, 91 131 30 85, 91 133 13 00, 91 133 15 74, 91 133 34 55, 

91 133 46 50,  91 133 69 59, 91 139 26 46, 91 140 11 23, 91 140 16 89, 91 140 16 99, 

91 140 64 73,  91 141 92 99, 91 144 16 34, 91 144 58 00, 91 145 47 38,  91 145 47 54, 

91 145 48 05, 91 145 67 89,  91 151 31 85, 91 151 91 54, 91 154 80 80, 91 154 97 90, 

91 156 34 09,  91 159 06 54,  91 178 10 22, 91 181 50 61, 91 182 02 26, 91 182 06 66, 

91 182 06 86,  91 182 06 90,  91 182 07 65, 91 186 19 31, 91 186 20 93, 91 186 20 74, 

91 186 20 87,  91 186 21 03,  91 188 38 80, 91 188 38 84, 91 188 50 67, 91 189 03 97, 

91 189 58 66,  91 192 17 18,  91 193 82 40, 91 193 86 36, 91 198 15 78, 91 198 44 58, 

91 198 41 02,  91 198 49 94, 91 198 71 43, 91 198 83 54, 91 200 25 00, 91 200 25 45, 

91 201 34 71, 91 206 25 00, 91 225 38 00, 91 231 33 40, 91 233 45 56, 91 237 56 85, 

91 290 66 35,  91 290 66 41, 91 291 23 33, 91 299 35 85, 91 300 04 00, 91 311 79 20, 

91 316 96 27, 91 319 97 48, 91 334 25 10, 91 334 26 05, 91 344 68 84, 91 345 32 50, 

91 360 04 41,  91 366 48 43, 91 370 00 01, 91 372 72 50, 91 391 75 18, 91 392 29 01, 

91 422 55 58, 91 432 14 06, 91 433 60 63, 91 436 77 88, 91 454 60 00, 91 457 48 99, 

91 457 57 16, 91 506 94 45, 91 513 11 12, 91 515 94 36, 91 530 09 01, 91 531 38 63, 

91 532 02 45, 91 539 47 88,  91 542 79 58, 91 554 25 00, 91 566 12 25, 91 576 42 64, 

91 593 11 12, 91 593 96 60,  91 594 38 24, 91 595 10 00, 91 604 72 13, 91 606 16 70, 

91 606 37 22,  91 615 50 07, 91 615 13 22, 91 617 02 06, 91 640 92 34, 91 642 05 29, 

91 685 64 51,  91 690 37 39, 91 697 28 44, 91 698 89 92, 91 701 55 98, 91 704 87 47, 

91 721 98 99,  91 737 04 28, 91 737 07 35, 91 737 10 64, 91 737 72 90, 91 757 60 80, 

91 761 14 86, 91 769 55 55, 91 771 09 95, 91 771 73 92, 91 787 04 50, 91 794 55 91, 

91 802 02 35,  91 810 05 52, 91 815 16 64, 91 824 07 40, 91 829 98 09, 91 837 73 91, 

91 838 38 43,  91 838 38 66, 91 838 38 81, 91 841 85 31, 91 874 00 08, 91 880 76 59, 

91 880 82 15,  91 881 52 07, 91 889 28 19, 91 903 34 49, 91 903 48 72, 91 903 70 73, 

91 904 90 16, 91 905 77 59, 91 901 28 31, 91 915 53 89, 91 932 00 99, 91 949 03 74, 

91 949 05 19, 91 954 38 23, 91 954 38 25, 91 960 00 95, 91 960 04 36, 91 960 10 14, 

91 906 36 11,  91 990 04 83, 91 997 85 42, 91 997 85 72, 91 997 96 07, 92 033 06 81, 

92 038 73 96, 92 080 63 81,  92 131 04 12, 92 639 01 03, 92 639 01 09, 92 787 47 50, 

92 498 07 25,  93 018 03 91,  93 102 69 06, 93 118 75 10, 93 159 69 92, 93 159 10 33, 

93 171 01 37,  93 177 63 93,  93 189 05 03, 93 192 29 01, 93 192 29 65, 93 220 75 57, 

93 271 37 26,  93 317 05 32,  93 393 82 42, 93 394 05 76, 93 491 31 26, 93 548 04 09, 

93 551 46 37,  93 595 18 56,  93 607 54 42,  93 609 42 39, 93 619 15 37, 93 629 69 81,  

93 684 79 64,  93 702 59 49,  93 814 25 96, 94 162 01 00, 94 162 01 01, 94 162 01 02, 

94 209 04 87,  94 556 37 34,  94 656 55 81,  94 725 60 00, 94 759 38 78, 94 834 61 50, 

94 898 07 51,  95 095 01 96,  95 106 54 88,  95 106 54 97, 95 123 01 68, 95 133 87 60, 

95 149 52 33,  95 156 89 30,  95 432 85 20,  95 454 73 28, 95 493 54 50, 95 532 82 18, 

95 632 76 48,  95 626 11 59,  95 784 51 32,  95 861 18 17, 95 924 23 94, 96 013 04 24, 

96 025 45 28,  96 025 45 36,  96 030 16 85,  96 046 11 23, 96 065 30 54, 96 066 20 65, 

96 102 29 03,  96 112 52 15,  96 112 55 34, 96 182 73 06,  96 199 07 66, 96 254 71 25, 

96 300 04 00,  96 305 54 00,  96 486 79 51, 96 657 71 51,  96 600 15 12, 96 780 00 53, 

96 847 50 39,  96 901 04 01,  96 909 02 69, 96 917 94 30,  97 101 61 04, 97 196 61 83, 

97 670 07 00,  97 709 42 77,  97 858 71 60, 97 968 90 29,  98 307 03 00, 98 307 03 60, 

98 357 09 20,  98 424 95 28, 98 488 54 73, 98 488 54 74, 98 510 16 65, 98 566 64 80, 

98 566 64 90,  98 598 19 90,  981 78 37 10, 983 44 17 17, 600 03 26 13, 600 13 50 64, 

603 46 48 29,  604 22 62 96,  605 82 89 47, 606 79 22 83,  607 40 65 53, 611 25 16 47, 

611 30 60 86, 615 86 65 43,  621 18 40 22,  621 19 09 42, 621 192 203,  621 21 13 15, 

621 22 44 52,  621 25 41 61, 621 25 49 85,  621 25 73 59,  621 28 10 30, 621 29 53 32, 

622 63 83 89,  623 42 59 26,  623 45 54 08,  625 94 44 53,  626 34 48 46, 626 21 53 96, 

626 31 11 17,  628 20 38 70, 630 80 50 87,  635 80 75 86,  636 09 48 36, 636 78 51 95, 

638 00 70 40, 640 01 30 48,  645 05 17 20, 645 11 99 08, 647 22 68 26,  648 59 70 82, 

648 62 37 14, 651 07 50 52, 651 08 76 48, 651 09 73 08, 651 10 69 28,  651 71 28 12, 

651 79 08 38, 651 79 08 44, 653 43 49 05,  653 69 39 49, 653 75 65 75, 653 80 88 25, 

653 85 37 27, 654 52 42 97, 655 84 98 92,  657 66 62 71, 657 73 22 37, 658 64 24 44, 

661 91 37 09, 669 95 63 33,  669 95 63 31,  669 95 63 32, 669 99 10 04,  670 76 91 55, 

675 73 22 37, 676 72 98 10,  679 80 24 32, 681 67 25 80, 682 09 79 68,  684 50 79 84, 

687 73 44 05, 692 10 99 50, 692 13 99 73, 693 36 41 14, 693 36 43 15,  693 43 20 21, 

695 11 00 06, 695 22 75 35,  695 62 98 82, 695 79 09 89,  772 30 88 65, 722 32 59 31, 

722 84 92 80,  853 88 27 99, 854 55 69 60,  854 61 47 61, 854 94 97 86,  858 80 31 69,

858 8  858 80 31 69, 858 80 31 71,  868 97 07 90,  868 48 35 08,  868 97 07 90, 868 99 03 73, 

871 9  871 93 65 92, 876 04 66 24,  876 66 07 78, 881 80 85 05, 881 80 04 79,  886 06 00 01, 

8801,  886 06 00 13, 0441 049 30 23 85, 41 610 39 54 64. 

 en la   Escrito en la tarde noche del tres de septiembre del año 2009


Copyr  Todos los derechos reservados.  Copyright Roberto Cerecedo

 

Queda rigurosamente prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o procedimiento impreso o digital, incluida la reprografía, el tratamiento informático o internet, sin la autorización expresa y por escrito del titular del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes.